Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel)☆ Save

Job Description

Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung und Beantwortung von Gästeanfragen via Telefon und E-Mail.
• Individuelle Gäste Beratung.
• Sicherstellung einer optimalen Auslastung.
• Beitragen zur Umsatzoptimierung durch Zusatzverkauf und Cross-Selling.
• Kontrolle und Bearbeitung der Buchungen über Reservierungssysteme, OTA's und Reiseveranstalter.
• Bearbeitung der täglichen Checklisten und täglich anfallenden Aufgaben.
• Führen von Korrespondenzen.
• Sorgfältiges Arbeiten.

Profil

• Eine abgeschlossene Hotelausbildung und einschlägige Berufserfahrung. Quereinsteiger sind aber ebenfalls herzlich willkommen und können von unserer umfangreichen Einarbeitung profitieren.
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil.
• Erfahrung mit dem System Protel von Vorteil.
• Ein offener Kommunikationsstil und Kontaktfreude.
• Positive und herzliche Ausstrahlung.
• Ein überzeugender Verkäufer sein.
• Loyalität und Teamplayer.
• Deutsch- und Englischkenntnisse.

Unser Angebot

• Einen Jahresvertrag.
• Eine 5-Tage Woche.
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit vielseitigen Aufgabenstellungen.
• Eine intensive Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen und fachlich erstklassigen Team.
• In- und externe Entwicklungsmöglichkeiten.
• Die Nutzung der resorteigenen Sporteinrichtungen und weitere reizvolle Angebote.
• Attraktive Konditionen für Urlaub und Freizeit in den angeschlossenen Hotels und der Umgebung.
• In kurzfristigen Bedarfsfällen eine Kinderbetreuung.
• Eine kostenlose, gut ausgestattete Unterkunft sowie kostenfreie Verpflegung.
• Ein Entgelt lt. Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung.

Wir möchten Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Und das herzlich und kompetent - und jeden Tag aufs Neue. Schließlich kommen unsere Gäste in unser Resort, um eine einzigartige Auszeit zu erleben. Dass Körper und Geist so richtig auftanken können, dafür sorgen neben der einmaligen Landschaft und vielfältigen Angeboten vor allem unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Denn sie sind die Gastgeber, die Seele unseres Hauses. Genau diese Persönlichkeiten suchen wir als Verstärkung für unser Schlosshotel Kitzbühel-Team.

Wer erfolgreich zum Ziel kommen will, braucht einen Wegweiser. Für uns ist dieser Wegweiser eine Reihe von Verhaltensgrundsätzen, die das tägliche Miteinander in unserem Haus regeln. Sie sind unser Versprechen aneinander, an unsere Gäste und an alle, die mit uns zusammen arbeiten. Jeder Mitarbeiter fühlt sich diesen Grundsätzen verpflichtet und setzt sie mit Leidenschaft um. Durch Vertrauen, Transparenz und Professionalität befähigen sie ihre Teams zu tollen Ergebnissen.

Unternehmen: Schloss-Hotel Kitzbühel Betriebs GmbH Standort: Kitzbühel

Abteilung: Front Office

Ansprechperson: Sarah Brunnschmid

Telefonnummer: +43 5356 65660 923

E-Mail Adresse: humanrelation@schlosshotel-kitzbuehel.com

Source: Bundesagentur fur Arbeit — German Federal Employment Agency · Retrieved 2026-11-07 · Not affiliated with or endorsed by the German Federal Employment Agency

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