🌍 Europe → 🇩🇪 Germany → Nordrhein Westfalen → Hattingen, Ruhr

Kundenberater (m/w/d)

persona service AG & Co. KG Überlassung von Personal

📍 45525 Hattingen, Ruhr 💰 €18 – €20 / year 🕐 Full-time 📅 Starts 2026-11-07

Job Description

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Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

Deine Aufgaben

du nimmst telefonisch die Anfragen und Bestellungen der Kunden im AT-Bereich entgegen
ärztliche Rezepte gleichst du sorgfältig mit den eingehenden Bestellungen ab
du stehst in direktem Kontakt mit den jeweiligen Krankenkassen und klärst offene Punkte
Liefertermine stimmst du eigenständig mit Kunden und Krankenkassen ab
du dokumentierst die Kundenanfragen und Bestellvorgänge sorgfältig im System
bei Rückfragen oder Unstimmigkeiten nimmst du Kontakt zu den zuständigen Stellen auf

Das wünschen wir uns

eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder Medizinischer Fachangestellter (m/w/d), bringst du mit

Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt oder in der Sachbearbeitung bringst du idealerweise mit
der sichere Umgang mit gängigen EDV-Systemen und MS Office gehört zu deinen Stärken
du überzeugst durch ein freundliches und verbindliches Auftreten am Telefon
sorgfältiges und genaues Arbeiten beim Abgleich von Rezepten und Bestellungen ist für dich selbstverständlich
du kommunizierst sicher und lösungsorientiert mit Krankenkassen und anderen Ansprechpartnern

Das bieten wir

Parkplätze vor Ort kostenfreie Getränke Option auf Übernahme gegeben

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

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eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder Medizinischer Fachangestellter (m/w/d), bringst du mit

Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt oder in der Sachbearbeitung bringst du idealerweise mit
der sichere Umgang mit gängigen EDV-Systemen und MS Office gehört zu deinen Stärken
du überzeugst durch ein freundliches und verbindliches Auftreten am Telefon
sorgfältiges und genaues Arbeiten beim Abgleich von Rezepten und Bestellungen ist für dich selbstverständlich
du kommunizierst sicher und lösungsorientiert mit Krankenkassen und anderen Ansprechpartnern

Source: Bundesagentur fur Arbeit — German Federal Employment Agency · Retrieved 2026-11-07 · Not affiliated with or endorsed by the German Federal Employment Agency

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