Unser Kunde ist eine Tochtergesellschaft eines renommierten Berliner Unfallklinikums und verantwortet vielfältige Serviceleistungen rund um den Klinikbetrieb. Mit rund 350 Mitarbeitenden stellt das Unternehmen sicher, dass die täglichen Abläufe im Bereich der nicht-medizinischen Dienstleistungen reibungslos funktionieren.
Im Zuge einer strategischen Neuausrichtung und der Übernahme bisher extern erbrachter Dienstleistungen werden die internen Strukturen weiterentwickelt und gestärkt. Dafür suchen wir eine engagierte Serviceleitung (m/w/d).
#### Jobbeschreibung
Gesamtverantwortung für die operative Leitung von drei großen Servicebereichen: Stationsservice, Reinigung, Patienten Inhouse Transport
Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der unterstellten Teams
Sicherstellung reibungsloser operativer Abläufe und einer hohen Servicequalität in allen drei Bereichen
Verantwortung für die Personaleinsatzplanung sowie die Einstellung und Integration neuer Mitarbeitender
Steuerung und Optimierung der Personal- und Ressourcenplanung
Weiterentwicklung von Prozessen, Strukturen und internen Standards im Zuge der organisatorischen Neuausrichtung
Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und der übergeordneten Bereichsleitung
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards
#### Anforderungsprofil
Berufs- und Führungserfahrung im Dienstleistungsumfeld, idealerweise im Krankenhaus, Gesundheitswesen, in Pflegeeinrichtungen, Seniorenheimen oder der Hotellerie
Erfahrung in der Führung größerer Teams und unterschiedlicher Mitarbeitergruppen
Fundierte Kenntnisse in der operativen Steuerung von Service- und Dienstleistungsbereichen
Erfahrung in der Personaleinsatzplanung, Personalentwicklung und Mitarbeitergewinnung
Ausgeprägte Organisations- und Führungskompetenz
Kommunikationsstärke und ein verbindliches Auftreten auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
Hands-on-Mentalität sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Corporate Benefits mit exklusiven Mitarbeiterrabatten
Eigenes Sport- und Gesundheitsprogramm
Zugang zu einem klinikeigenen Fitnessstudio
Sicherer Arbeitsplatz in einer etablierten Tochtergesellschaft eines renommierten Klinikums
Verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum
Möglichkeit, den Aufbau und die Weiterentwicklung interner Strukturen aktiv mitzugestalten
Source: Bundesagentur fur Arbeit — German Federal Employment Agency · Retrieved 2026-11-07 · Not affiliated with or endorsed by the German Federal Employment Agency