AUSBILDUNG Servicekaufmann/-frau im Luftverkehr (m/w/d) | St | HCM4all
AUSBILDUNG Servicekaufmann/-frau im Luftverkehr (m/w/d)
Der Paderborn/Lippstadt Airport ist "Heimathafen" für 5,5 Mio. Menschen im Einzugsgebiet. Als Tochterunternehmen der Flughafen Paderborn/Lippstadt GmbH bedient die Westphalian Ground Services GmbH den Bereich der Flugzeugabfertigung. Wir erbringen vorfeldseitige Dienstleistungen für die hier operierenden Luftverkehrsgesellschaften.
Als Teil unseres qualifizierten Teams wird Dir bereits während der dreijährigen Ausbildung große Verantwortung übertragen: Im Fokus steht der reibungslose Ablauf aller Prozesse auf dem Vorfeld, aber auch im Passagierdienst, um an 365 Tagen im Jahr einen pünktlichen Abflug sicherzustellen.
Neben den operativen wirst Du auch die kaufmännischen Bereiche (bspw. Buchhaltung, Marketing, Personalwesen) des Flughafens kennenlernen und spannende, verantwortungsvolle Aufgaben übernehmen. Egal, welche Abteilung Du kennenlernst: In unserer Flughafen-Familie haben alle Kerosin im Blut.
Der aufregende "Mikrokosmos Flughafen" wartet auf Dich!
Deine Aufgaben
Deine Ausbildung vereint nicht nur Theorie (am Robert-Schumann-Berufskolleg Dortmund) und Praxis hervorragend miteinander, Du erhältst auch einen umfassenden Einblick in sämtliche operativen sowie administrativen Bereiche unseres Flughafens:
(technische Bereiche)
• Koordination aller Abläufe auf dem Vorfeld
• reibungslose und pünktliche Flugzeugabfertigung
• Sicherstellung verkehrstechnischer Prozesse am Flughafen
• störungsfreie Gepäckabfertigung
(operative Bereiche)
• Check-in & Boarding
• Gepäckermittlung (Lost & Found)
• Fluggastbetreuung/Servicedienste (bspw. an der Flughafeninformation)
(kaufmännisch-administrative Bereiche)
• Marketing: Messebesuche, Eventplanung
• Buchhaltung: Rechnungswesen, Bilanzierung
• Personalwesen: Recruiting, Arbeitsrecht
Durch das breite und aufregende Tätigkeitsspektrum lernst Du, wie die Luftfahrt funktioniert und wie facettenreich ein Flughafen ist.
Dein Profil
• Mindestalter: 18 Jahre
• Schulabschluss: Fachoberschulreife oder höher
• Führerschein: Klasse B
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Absolute Zuverlässigkeit und keine Vorstrafen (Zuverlässigkeitsüberprüfung wird von der Luftsicherheitsbehörde durchgeführt)
• Hohes Maß an Flexibilität, Freude am Umgang mit Menschen und
Servicebereitschaft
• Leistungsbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit
Gute Gründe, warum Du Teil der Flughafenfamilie werden solltest
• Übernahme sämtlicher Ausbildungs- & Schulungskosten
• hochwertige Arbeitskleidung für alle Witterungsbedingungen
• äußerst spannende und
abwechslungsreiche Tätigkeiten am Flughafen
• Durch das familiäre Umfeld unseres "Heimathafens" ist eine vielseitige und alle Bereiche umfassende Ausbildung möglich.
• aussagekräftiges Anschreiben
• aktueller Lebenslauf
• Abschlusszeugnis (bzw. letztes Schulzeugnis)
• ggf. weitere Unterlagen
Source: Bundesagentur fur Arbeit — German Federal Employment Agency · Retrieved 2026-11-08 · Not affiliated with or endorsed by the German Federal Employment Agency
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| German | English |
|---|---|
| englischkenntnisse | English skills |
| bereitschaft | on-call duty |
| führerschein | driving licence |
| anschreiben | cover letter |
| lebenslauf | CV / résumé |
| ausbildung | vocational training / apprenticeship |
| aufgaben | tasks / duties |
| (m/w/d) | male/female/diverse (all genders) |
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