Für unser Werk in Duisburg suchen wir eine/n IT Specialist Service & Support (m/f/d).
Was Dich erwartet
1st & 2nd Level IT Support für Produktionsstandorte
Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
Pflege von Helpdesk-Tools zur Sicherstellung von Datenqualität
Gewährleistung der Einhaltung von IT Richtlinien
Unterstützung von IT-Projekten, inklusive Umsetzung und Kommunikation mit allen Beteiligten
Unterstützung an den drei Standorten mit jeweiliger Reisetätigkeit (ca. bis 30%) zu den anderen beiden Werken in Erkelenz und Beuningen (Niederlande)
Was wir erwarten
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemintegration oder einem verwandten Fachgebiet oder gleichwertige Berufserfahrung sowie berufliche Zertifizierungen (z. B. ITIL, Microsoft-Zertifizierungen)
Erfahrung im IT-Support in einer Produktionsumgebung
Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme sowie Microsoft Office
Verständnis grundlegender Netzwerkprinzipien, Serverumgebungen und IT-Sicherheitsprotokolle
Erfahrung mit Helpdesk-Ticketing-Systemen und IT-Asset-Management
Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
Teamfähigkeit mit einer strukturierten, pragmatischen und lösungsorientierten Denkweise
Ausgezeichnete Deutsch- & Englischkenntnisse
**Unsere Benefits**
Attraktives Gehaltspaket mit Urlaubsgeld und Jahressonderzuwendung gemäß Haustarifvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
30 Tage Erholungsurlaub im Kalenderjahr
Sonderurlaubstage
Flexible Arbeitszeiten
Arbeit in einem modernen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
Erfahrenes Management, sympathische internationale Kollegen und ein respektvolles Miteinander
Familiäre Arbeitsatmosphäre bei einem globalen Hidden Champion der Lebensmittelbranche
Kostenfreie Parkplätze vor Ort
Verkehrsgünstige Lage nahe der A40
Möglichkeit der Vorsorgeuntersuchung durch Betriebsärztin
Kantine (wird bezuschusst)
Kostenfreie Getränke
Diverse Teamevents
Mitarbeitereinkauf der eigenen Produkte
Mitarbeitervergünstigung bei einem lokalen Fitnessclub
Source: Bundesagentur fur Arbeit — German Federal Employment Agency · Retrieved 2026-11-10 · Not affiliated with or endorsed by the German Federal Employment Agency
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German
English
betriebliche altersvorsorge
company pension scheme
abgeschlossene ausbildung
completed vocational training
englischkenntnisse
English skills
berufserfahrung
work experience
urlaubsgeld
holiday bonus
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