Wir suchen im Bereich Business Unit Geschäftskunden zum 01.12.2026 eine/n Marketing Manager CRM B2B (m/w/d). Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet.
Deine Aufgaben
Entwicklung und Implementierung einer CRM-Strategie für den B2B Bereich
Umsetzen von Upsell-, Crosssell und Lead-Generierung-Kampagnen für Internet, Telefonie-, Mobilfunk-, Vernetzungs- oder Security-Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team mit Fokus auf Dialogmarketing
Entwicklung von Kampagnen zur Kundengewinnung und Kundenbindung, in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
Entwicklung und Einführung von automatisierten Marketing-Prozessen entlang der Customer Journey
Unterstützung und Weiterentwicklung von Kundenzufriedenheitsbefragungen
Monitoring, Analyse und Tracking der durchgeführten Kampagnen in Zusammenarbeit mit der Vertriebssteuerung
Durchführung von Wettbewerbsanalysen und Benchmarks, Potenzial und Marktanteilsanalysen
Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen im Management
Eigenständige Steuerung von Dienstleistern und Agenturen
Deine Qualifikationen
Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing/Vertrieb oder eines vergleichbaren Studienganges
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Relationship Management, idealerweise im Geschäftskundenbereich in der Telekommunikations- oder IT-Branche
Sehr gute analytische Fähigkeiten und sehr gutes Zahlenverständnis, professioneller Umgang mit Datawarehouse-Tools
Hohe Affinität und Begeisterung für digitale Themen und Geschäftsprozesse
Souveräner Umgang mit CRM-Systemen, Salesforce- und/ oder BSI-Customer-Suite-Kenntnisse von Vorteil
Starke Kundenorientierung. Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten auf allen Unternehmensebenen
Gute Präsentations- sowie Moderationsfähigkeiten
Teamspirit und hohes Engagement
Lösungs- und ergebnisorientierte Vorgehensweise
Ganzheitliches Denken und Handeln
Erfahrung im Projektmanagement
Hohe Lernbereitschaft und Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung
Wir bieten
Flexible Arbeitszeiten: Früher Vogel oder Langschläfer? Gestalte deine Arbeitszeit individuell und rund um dein Aufgabengebiet
Hybrides Arbeiten: Genieße die Freiheit von mobilem Arbeiten innerhalb Deutschlands und werde Teil unseres Teams vor Ort an deinem zugehörigen Standort. Regelmäßige Office‑Zeit ist ein fester Bestandteil unserer Zusammenarbeit
Urlaub: Einmal Entspannung bitte? Bei uns erhältst du 30 Tage Urlaub sowie zwei zusätzliche Urlaubstage für Weihnachten und Silvester
Arbeitszeitmodell: Mit Gleittagen kannst du dir deine Wochenarbeitszeit individuell verkürzen. Alle Positionen bieten wir grundsätzlich aber auch in Teilzeit an – Sprich uns gerne direkt an!
Flexible Benefits: Über unsere flexible Benefitplattform erhältst du monatlich ein Budget, das du ganz nach deinen Bedürfnissen bei verschiedenen attraktiven Partnern einsetzen kannst – z. B. aus den Bereichen Sport, Shopping und Lifestyle.
Weiterbildung: Auf deine individuelle Entwicklung legen wir großen Wert. Bei uns findest du ein breites Fortbildungsprogramm für deine persönliche Entwicklung! On top gibt’s bei M-net zwei Tage individuelle Bildungszeit im Jahr (z.B. für einen Sprachkurs)
Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen – wir fördern diese mit JobRad, Ergonomie-Beratung und vielem mehr
Mitarbeiterrabatte: Profitiere von unserem Corporate-Benefit Programm und unseren Rabatten für M-net Produkte/Tarife
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung
Source: Bundesagentur fur Arbeit — German Federal Employment Agency · Retrieved 2026-11-10 · Not affiliated with or endorsed by the German Federal Employment Agency
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German
English
berufserfahrung
work experience
bereitschaft
on-call duty
urlaubstage
paid holiday days
wir bieten
we offer
wir suchen
we are looking for
befristet
fixed-term
teilzeit
part-time
aufgaben
tasks / duties
studium
university studies
(m/w/d)
male/female/diverse (all genders)
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