Einleitung Die KV SiS BW Sicherstellungs-GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) und betreibt die medizinischen Servicecenter der 116117 in Baden-Württemberg. Rund um die Uhr unterstützen wir Patientinnen und Patienten dabei, schnell die passende medizinische Versorgung zu finden – von der Vermittlung an den ärztlichen Bereitschaftsdienst bis hin zur Steuerung in Notaufnahmen oder den Rettungsdienst. Damit leisten wir täglich einen wichtigen Beitrag zu einer verlässlichen medizinischen Versorgung in Baden-Württemberg. Ihre Aufgaben Du führst Patientengespräche am Telefon und nimmst eine medizinische Ersteinschätzung des Behandlungsbedarfs vor Du hilfst Patientinnen und Patienten, die passende Versorgung im Gesundheitssystem zu finden und sich zu orientieren Du dokumentierst alle Anfragen strukturiert in einem IT-System Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung als Medizinische Fachangestellte, Pflegefachkraft, Gesundheits- und Krankenpfleger oder Altenpfleger (m/w/d). Weitere Berufsbilder können wir leider nicht berücksichtigen Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein Einsätze an Wochenenden, Feiertagen oder Brückentagen (07:00–20:00 Uhr) Umfang: 20 oder 24 Stunden pro Monat Kein Homeoffice möglich Wir bieten Attraktive Bezahlung inkl. Schichtzuschläge 4-wöchige Einarbeitung Mitarbeiterevents Jobticket oder Fahrtkostenzuschüsse Selbstverständlich: Wasser, Kaffee & Obst 20 Tage Urlaub Ergonomische Arbeitsplätze Eigene Parkplätze
Source: Bundesagentur fur Arbeit — German Federal Employment Agency · Retrieved 2026-11-08 · Not affiliated with or endorsed by the German Federal Employment Agency
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| German | English |
|---|---|
| abgeschlossene ausbildung | completed vocational training |
| berufserfahrung | work experience |
| ihre aufgaben | your duties |
| homeoffice | working from home |
| ihr profil | your profile |
| wir bieten | we offer |
| (m/w/d) | male/female/diverse (all genders) |
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