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Notrufsachbearbeiter/-in bzw. Calltaker/-in (m/w/d)

Stadt Hildesheim
📍 31135 Hildesheim 💰 €42,340 – €51,981 / year 🕐 Full-time / Part-time 📄 Fixed-term contract 📅 Starts 2026-10-28
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Job Description

Bei der Stadt Hildesheim sind im Fachbereich Feuerwehren und Rettungsdient für die Integrierte Regionalleitstelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt bis zu vier Stellen als

Notrufsachbearbeiter/-in bzw. Calltaker/-in (m/w/d)

in Vollzeit mit 39 Wochenstunden zu besetzen. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitgeeignet. Es ist jedoch zu berücksichtigen, dass die notwendige Besetzung des Dienstpostens gewährleistet sein muss. Eventuell notwendige Aus- bzw. Fortbildungen können nur in Vollzeit absolviert werden.

Die Beschäftigung erfolgt im Rahmen eines dreijährigen Modellprojektes (2027 - 2029) zunächst befristet. Ziel ist es, das Tätigkeitsmodell dauerhaft in der Leitstelle zu etablieren. Vorbehaltlich der organisatorischen und personalwirtschaftlichen Voraussetzungen sowie dem Projekterfolg wird daher eine langfristige und über die Befristung hinausgehende Weiterbeschäftigung angestrebt.

Unsere Mitarbeitenden erbringen für die Menschen in unserer Stadt sowie die ansässigen Unternehmen wichtige Dienstleistungen des öffentlichen Lebens. Die Stadt Hildesheim zählt zu den größten öffentlichen Arbeitgebern in der Region und bietet ein breites Aufgabenspektrum, wie Wirt­schaft und Kul­tur, Stadt­pla­nung und Stadt­ent­wick­lung, So­zi­a­les und Ju­gend, öf­fent­li­che Si­cher­heit und Ord­nung.

Die Berufsfeuerwehr ist als Fachbereich Feuerwehren und Rettungsdienst Bestandteil der Stadtverwaltung Hildesheim. Der Fachbereich ist zuständig für alle Bereiche des vorbeugenden und abwehrenden Brandschutzes, der Hilfeleistung, des Rettungsdienstes und des Bevölkerungs und Katastrophenschutzes in der Stadt Hildesheim. Dieses beinhaltet sowohl die verwaltungsmäßige Organisation dieser Aufgabenbereiche als auch die Durchführung des größten Teils der erforderlichen Einsätze. Der Fachbereich gliedert sich in die Bereiche Gefahrenabwehr, Technik und Gefahrenvorbeugung. Zusätzlich werden die Aufgaben der Stadt Hildesheim als Trägerin des Rettungsdienstes wahrgenommen. Die operativen Einsätze im Bereich des abwehrenden Brandschutzes und der Hilfeleistung werden durch die Berufsfeuerwehr und die Freiwillige Feuerwehr durchgeführt bzw. geleitet. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Die ausgeschriebene Stelle ist der Integrierten Regionalleitstelle Hildesheim zugeordnet. Diese bearbeitet die Notrufe und Hilfeersuchen für rund 280.000 Einwohner/-innen in Stadt und Landkreis Hildesheim. Sie ist zentrale Anlaufstelle für Feuerwehr, Rettungsdienst und weitere Hilfeersuchen.

Für die Weiterentwicklung unseres Leitstellenteams suchen wir engagierte Mitarbeitende, die Verantwortung übernehmen und die zukünftige Ausrichtung der Leitstelle aktiv mitgestalten möchten.

Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:

Für weitere Informationen zum Aufgabengebiet stehen Ihnen der Bereichsleiter Herr Degener (05121-301-2204) oder der Leitstellenleiter Herr Grieger (05121-301-2401) gerne zur Verfügung.

Ihr fachliches Profil:

Im Auswahlverfahren werden dabei Ausbildungen in einem fachlich einschlägigen oder verwandten Berufsfeld (z.B. aus dem Gesundheitswesen) bevorzugt berücksichtigt.

Idealerweise verfügen Sie bereits über:

Sollten einzelne Fachqualifikationen noch nicht vorliegen, besteht grundsätzlich die Möglichkeit, diese nach Aufnahme der Tätigkeit zu erwerben. Die Bereitschaft zur entsprechenden Aus- und Fortbildung (nur in Vollzeit möglich) wird erwartet.

Das bringen Sie persönlich mit:

Wir bieten Ihnen:

Bei Vorliegen der persönlichen, gesundheitlichen und fachlichen Voraussetzungen kann eine spätere Bewerbung um die Ausbildung zum/zur Brandmeister/-in im regulären Auswahlverfahren unter Umständen besonders berücksichtigt werden.

Die Stadt Hildesheim strebt an, dass sic...

Die vollständige Stellenausschreibung finden Sie unter:

https://www.stadt-hildesheim.de/bewerbung/beschreibung-900001688-33610.html

Source: Bundesagentur fur Arbeit — German Federal Employment Agency · Retrieved 2026-11-10 · Not affiliated with or endorsed by the German Federal Employment Agency

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GermanEnglish
zum nächstmöglichen zeitpunktas soon as possible
deutschkenntnisseGerman language skills
berufserfahrungwork experience
voraussetzungenprerequisites
bereitschafton-call duty
ausbildungvocational training / apprenticeship
wir bietenwe offer
bewerbungapplication
befristetfixed-term
vollzeitfull-time
aufgabentasks / duties
(m/w/d)male/female/diverse (all genders)

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