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IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG Germany
📍 60486 Frankfurt am Main 🕐 Full-time 📄 Permanent position 📅 Starts 2026-11-07
🆕 Work guides: live jobs + official data, law, permits, pay and cost of living. Germany · Berlin · Bavaria · all 16 states → · 50 largest cities + map · 100 employers hiring most · 50 best job niches

Job Description

Sie begeistern sich für moderne Technologien und suchen eine

Position, in der Sie Verantwortung übernehmen und etwas bewegen

können? Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen

engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie

Teil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die

faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen und

innovativen Arbeitsumfeld zu erleben. Wenn Sie Ihre Leidenschaft für

Technologie weiter vertiefen und Ihre IT-Kenntnisse in einer

anspruchsvollen Branche erweitern möchten, freuen wir uns auf Ihre

Bewerbung! Aufgaben Identifikation, Analyse und Lösung technischer

Probleme im IT-Bereich Koordination von IT-Service-Anfragen

Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank

Benutzerverwaltung im Active Directory Nachverfolgung von offenen

Tickets Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung

zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare

Qualifikation Erste praktische Erfahrung im Service Desk-Bereich Sehr

gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fachwissen in

den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange Hard- und

Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Perspektiven Flexible

Arbeitszeiten Gute Verkehrsanbindung Dynamische Unternehmenskultur

Eine maßgeschneiderte Einarbeitung Zahlreiche

Weiterbildungsmöglichkeiten Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg

zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende

Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf

"Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva

bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031

Source: Bundesagentur fur Arbeit — German Federal Employment Agency · Retrieved 2026-11-07 · Not affiliated with or endorsed by the German Federal Employment Agency

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📍 Frankfurt am Main city guide🏢 DIS AG Germany employer page🇩🇪 Working in Germany

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GermanEnglish
abgeschlossene ausbildungcompleted vocational training
englischkenntnisseEnglish skills
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(m/w/d)male/female/diverse (all genders)

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