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IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG Germany
📍 60486 Frankfurt am Main 🕐 Full-time 📄 Permanent position 📅 Starts 2026-11-07
🆕 Work guides: live jobs + official data, law, permits, pay and cost of living. Germany · Berlin · Bavaria · all 16 states → · 50 largest cities + map · 100 employers hiring most · 50 best job niches

Job Description

Sie begeistern sich für moderne Technologien und suchen nach einer

neuen beruflichen Perspektive mit spannenden Aufgaben? Unser

Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen motivierten

Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie ein wertvoller

Teil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die

aufregende Welt der Informationstechnologie in einem modernen und

fortschrittlichen Umfeld hautnah zu erleben. Wenn Sie Ihre

Begeisterung für Technologie in einem innovativen Arbeitsumfeld

einbringen und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche

weiter ausbauen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben

Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld

Koordination von IT-Service-Anfragen Benutzerverwaltung im Active

Directory Nachverfolgung von offenen Tickets Erstellung und

kontinuierliche Pflege einer Knowledge Management-Datenbank Profil

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum

Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare

Qualifikation Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk Sehr gute

Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fundierte

Kenntnisse in Microsoft Office 365 und Exchange Hard- und

Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme Perspektiven Flexible

Arbeitszeiten Gute Verkehrsanbindung Zahlreiche

Weiterbildungsmöglichkeiten Eine maßgeschneiderte Einarbeitung

Dynamische Unternehmenskultur Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg

zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende

Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf

"Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva

bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031

Source: Bundesagentur fur Arbeit — German Federal Employment Agency · Retrieved 2026-11-07 · Not affiliated with or endorsed by the German Federal Employment Agency

Apply on official site →

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📍 Frankfurt am Main city guide🏢 DIS AG Germany employer page🇩🇪 Working in Germany

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GermanEnglish
abgeschlossene ausbildungcompleted vocational training
englischkenntnisseEnglish skills
berufserfahrungwork experience
wir bietenwe offer
bewerbungapplication
ab sofortimmediately
bewerbento apply
aufgabentasks / duties
(m/w/d)male/female/diverse (all genders)

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